Politique de protection des données personnelles (RGPD)

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CAMPUS125 est dévoué à une approche proactive de conformité avec le Règlement général sur la protection des données établi le 27 avril 2016. Avec cette réglementation, CAMPUS125 a amélioré sa politique de sauvegarde des données personnelles pour garantir que l'information de nos clients soit recueillie et traitée de façon transparente, confidentielle et sécurisée.

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Notre Politique de sauvegarde des données personnelles explique comment CAMPUS125 gère en tant que responsable de traitement les informations personnelles des visiteurs et des clients (ci-après les « Clients ») lorsqu'ils utilisent notre site www.campus125.fr (ci-après le « Site »). Cette Politique de sauvegarde des données personnelles est une composante essentielle des Conditions Générales d'Utilisation du Site.

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Nous prêtons constamment attention aux informations de nos Clients. De ce fait, nous pourrions être amenés à réviser, compléter ou actualiser occasionnellement la Politique de sauvegarde des données personnelles. Nous nous réservons également le droit de réaliser les modifications appropriées pour se conformer aux évolutions législatives et réglementaires en cours. Dans la mesure du possible, nous vous informerons de toute modification significative.

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Nous vous incitons néanmoins à consulter fréquemment la version la plus récente disponible sur notre Site.

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Quelles données personnelles sont collectés ? 

Dans le processus de gestion des données à caractère personnel, nous collectons et traitons les types de données suivants :

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Pour nos apprentis :

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1. Données d'Identification Personnelles : Nom, prénom, date et lieu de naissance, adresse postale, e-mail, et numéro de téléphone.
2. Données d'Éducation et de Formation : Informations sur les qualifications, les compétences, les résultats scolaires, et les parcours éducatifs antérieurs.
3. Données de Connexion : Informations liées à l'utilisation de plateformes éducatives, y compris l'adresse IP, le type de navigateur, et les activités en ligne liées à l'apprentissage.
4. Données de Santé : Informations relatives à la santé physique ou mentale, nécessaires pour adapter la formation et assurer le bien-être de l'apprenti.
5. Données Financières : Informations relatives aux bourses, aides, et autres aspects financiers liés à l'apprentissage.
6. Données Contractuelles : Détails du contrat d'apprentissage, y compris la durée, le poste, les responsabilités, le salaire, et les conditions de travail spécifiques à l'apprenti.
7. Données de Performance et d'Évaluation : Informations sur les progrès, les évaluations, les compétences acquises, et les feedbacks tout au long de la période d'apprentissage.
8. Données de Présence et de Discipline : Enregistrements de présence, absences justifiées ou non, ainsi que toute note ou rapport disciplinaire.
9. Données de Sécurité Sociale et d'Assurance : Numéro de sécurité sociale, informations sur l'assurance maladie et accident, nécessaires pour la protection de l'apprenti.
10. Informations sur le Projet Professionnel : Détails sur les aspirations professionnelles, les objectifs de carrière et les motivations de l'individu.
11. Parcours Favori : Le cursus ou le domaine de formation privilégié par le candidat.
12. Votes de Qualification : Résultats ou évaluations de compétences et qualifications pertinentes pour le parcours choisi.
13. Préférences de Financement : Informations sur les préférences et les options de financement envisagées pour la formation, telles que les bourses, les aides, ou les prêts.
14. Désir pour une Formation de Long-Terme : Intérêt et engagement du candidat envers un programme de formation prolongé.
15. Freins par Rapport à la Solution Proposée : Obstacles ou préoccupations éventuels du candidat concernant le parcours ou les modalités proposées.
16. Date de Démarrage Estimée : La période prévue pour le début de la formation.
17. Raison du Rejet lors des Échanges Téléphoniques : Feedback ou raisons évoquées par le candidat lors des communications en cas de non-acceptation de l'offre de formation.
18. Les documents nécessaires à la constitution de votre dossier, de votre contrat d'apprentissage et de l'inscription à l'examen : Pièce d'identité officiel, CV à jour, carte vitale/attestation de droit à l'assurance maladie, copie des diplômes obtenus, justificatif de domicile.
19. Les documents nécessaires au remboursement des frais pour l'abonnement aux logiciels nécessaires pour suivre votre formation, et pour le versement d'aide à la mobilité internationale : Relevé d'Identité Bancaire
20. Enregistrements des Sessions de Formation : Pour améliorer la qualité interne et spécifique à Campus 125, vos sessions de formation avec le formateur référent pourraient être enregistrées.
21. Enquêtes de Satisfaction : Vos impressions sur le programme de formation seront recueillies à l'aide d'enquêtes de satisfaction, utilisant un outil de mesure de satisfaction client (Net Promoter Score).
22. Résultats de votre examen : Notes, copie votre diplôme, bilan.

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Mobilité internationale : 

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1. Préférences de Destination : Les pays ou régions que le candidat souhaite cibler pour ses études, stages, ou opportunités d'emploi à l'étranger.
2. Niveau de Langue : Compétences linguistiques dans les langues requises pour la destination envisagée, généralement évaluées par des tests standardisés ou des attestations de compétence.
3. Résultats des Entretiens d'Embauche : Feedback et résultats des entretiens pour des stages ou emplois à l'international, y compris les points forts et les axes d'amélioration.
4. Informations sur l'Obtention du Visa :
5. Type de Visa : Le type de visa requis selon la nature du séjour (études, travail, etc.).
6. État de la Demande : Le suivi de la demande de visa, y compris les dates de dépôt et d'approbation ou de rejet.
7. Documents Requis : Liste des documents nécessaires pour la demande de visa, tels que passeport valide, preuves de fonds, lettre d'acceptation de l'institution ou de l'employeur, etc.
8. Planification de Voyage : Détails sur les arrangements de voyage, y compris les dates de départ et de retour, les réservations de vol, et l'hébergement.
9. Assurance et Santé : Informations sur l'assurance voyage et santé requise pour le séjour à l'étranger.
10. Adaptation Culturelle et Soutien : Besoins en termes de préparation culturelle, psychologique ou linguistique pour s'adapter efficacement à la nouvelle destination
11. Registres de Correspondance : Toute correspondance électronique ou papier relative à la mobilité internationale, y compris les e-mails, synthèses d'appels téléphoniques et les lettres.
12. Documents requis (diffère selon le pays et le projet) : Copie du passeport, copie du visa, copie du billet d'avion aller/retour, copie des factures liées à l'hébergement, convention de mobilité internationale.

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Pour les centres de formations étrangers :

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1. Données d'Identification de l'Entreprise : Dénomination, SIRET, siège social, secteur d'activité, numéro de téléphone, adresse e-mail.
2. Données d'Identification du référent : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, poste occupé.
3. Données Contractuelles : Détails du contrat, y compris la durée, et les conditions d'apprentissage spécifiques à l'apprenti, OPCO dont dépend l'entreprise.
4. Rapports de progression : Retours concernant la performance et le comportement de l'apprenti.

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Pour les employeurs en France et à l'étranger:

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1. Données d'Identification de l'Entreprise : Dénomination, SIRET, siège social, secteur d'activité, numéro de téléphone, adresse e-mail, convention collective applicable.
2. Données d'Identification du Représentant Légal : Nom, prénom, date et lieu de naissance.
3. Données d'Identification du Maître d'Apprentissage : Nom, prénom date et lieu de naissance, NIR, adresse e-mail, numéro de téléphone, niveau de diplôme, expérience professionnelle, poste occupé.
4. Données Contractuelles : Détails du contrat d'apprentissage, y compris la durée, le poste, les responsabilités, le salaire, et les conditions de travail spécifiques à l'apprenti.
5. Rapports de progression : Retours concernant la performance et le comportement de l'apprenti.

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Nous collectons les données que vous nous fournissiez quand :

• vous naviguez sur notre Site et applications
• vous créez, modifiez et accédez à votre compte personnel ou professionnel
• vous remplissez un formulaire de contact
• vous remplissez un formulaire de candidature à nos offres de formation
• vous contactez notre Service Client

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Finalités des Traitements

1. Gestion des Apprentissages et Évaluations : Utilisation des données d'identification, d'éducation, de performance, et autres pour administrer et évaluer les programmes de formation.
2. Adaptation des Programmes : Les données de santé et de préférences personnelles servent à personnaliser et adapter les parcours de formation.
3. Support et Assistance : Utilisation des données de contact et contractuelles pour fournir un support nécessaire aux apprentis.
4. Administration Financière : Gestion des bourses, aides, et aspects financiers grâce aux données financières collectées.
5. Suivi de la Connexion et Utilisation des Ressources : Les données de connexion aident à analyser l'utilisation des plateformes éducatives.
6. Gestion de la Mobilité Internationale : Utilisation des préférences de destination, des résultats des entretiens, et des informations sur le visa pour faciliter la mobilité internationale des étudiants.

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Bases Juridiques

1. Consentement : Obtenu pour la collecte de données sensibles comme les données de santé.
2. Exécution d'un Contrat : Les données nécessaires à la mise en œuvre du contrat d'apprentissage.
3. Obligations Légales : Respect des exigences légales en matière d'éducation, de sécurité sociale, et d'assurance.
4. Intérêts Légitimes : Pour améliorer la qualité de l'enseignement et l'expérience utilisateur, notamment via les enregistrements des sessions et les enquêtes de satisfaction.
5. Nécessité pour la Protection des Intérêts Vitaux : Par exemple, les données de santé en cas d'urgence.

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Cookies

Sur notre site, nous employons divers types de cookies pour améliorer votre expérience :

1. Cookies Essentiels : Indispensables au bon fonctionnement du site, ces cookies vous permettent d'accéder aux fonctionnalités principales. Sans eux, notre site ne fonctionnerait pas correctement.
2. Cookies Fonctionnels et Analytiques : Nous utilisons ces cookies pour améliorer nos services. Ils comprennent des cookies analytiques comme ceux de Google Analytics, qui nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site (par exemple, nombre de visites, pages consultées). Ces informations, totalement anonymes, nous permettent d'optimiser notre site. Refuser ces cookies pourrait limiter votre expérience utilisateur.
3. Cookies de Personnalisation : Ils mémorisent vos préférences et ajustent votre expérience sur notre site. Certains peuvent être installés par des tiers en notre nom, mais ils ne sont pas utilisés à d'autres fins que celles décrites.
4. Cookies Publicitaires : Associés aux services de tiers, ils sont utilisés pour comprendre et cibler vos intérêts pour des publicités pertinentes. Ils sont placés par des tiers avec notre autorisation.

Types de Cookies Employés

• Cookies Temporaires : Actifs durant votre visite et supprimés à votre départ.
• Cookies Permanents ou Traceurs : Restent plus longtemps et sont utilisés pour se souvenir de vos préférences.

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Nous collaborons avec des partenaires comme Google Analytics pour analyser le trafic de notre site et personnaliser le contenu. Les tiers peuvent également recueillir des données telles que votre localisation ou vos coordonnées. Nous nous assurons que ces partenaires traitent ces données exclusivement pour nos besoins et dans le respect des normes de confidentialité.

Gestion des Cookies

Module de Gestion : À votre arrivée sur notre site, vous pouvez configurer vos préférences de cookies.

Désactivation via le Navigateur : Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Un cookie de refus sera alors placé pour marquer votre choix.

Paramétrage du Navigateur

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Pour plus de détails sur la gestion des cookies, visitez le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.

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Vos données sont-elles partagées avec des tiers ?

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Oui, uniquement dans le cadre de l'exécution du contrat : 

• OPCO : Transmission à l'OPCO de votre employeur du contrat d'apprentissage contenant vos informations personnelles.
• Contrôle qualité : Dans le cadre du contrôle qualité Qualiopi, vos données personnelles peuvent-être transmises à des fins d'audit.
• Mobilité internationale : Votre nom/prénom, adresse e-mail, date lieu de naissance, numéro de téléphone, adresse postale peuvent-être transmis à un centre de formation étranger dans le cadre d'un séjour linguistique, ou à un employeur étranger dans le cadre d'un stage.
• Avis sur la formation : Seulement dans le cas ou vous avez donné votre consentement, votre avis sur la formation peut-être partagé sur notre site web et nos réseaux sociaux.
• Avis sur l'OF-CFA CAMPUS125 : Seulement dans le cas ou vous avez donné votre consentement, votre avis sur la notre OF-CFA peut-être partagé sur notre site web et nos réseaux sociaux.

Durée de conservation de vos données personnelles

Protection des données personnelles des mineurs

Nous accordons une importance capitale à la protection des mineurs. Ainsi, nous ne collectons pas sciemment les données personnelles des individus de moins de 15 ans. Bien que notre Site soit accessible aux mineurs pour la recherche d'informations éducatives, nous n'autorisons pas l'inscription ni ne conservons de données des utilisateurs de moins de 15 ans.

Il est crucial de comprendre notre Politique de protection des données personnelles. Si, étant mineur, vous avez consenti et vos données personnelles ont été collectées, sachez que vous avez le droit de demander l'effacement de ces informations de nos bases de données à tout moment.

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Quels sont vos droits ?

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Dans le respect de la réglementation européenne en vigueur, CAMPUS125 a instauré des procédures vous permettant d'exercer vos droits relatifs à vos données personnelles.

En tant qu'Utilisateurs de notre Site, voici vos droits conformément à la législation actuelle :

- Le droit de consulter les données que CAMPUS125 détient à votre sujet ;

- Le droit de demander à CAMPUS125 de corriger toute information personnelle vous concernant qui serait inexacte ou incomplète ;

- Le droit de requérir de CAMPUS125 la suppression de vos données personnelles :

quand elles ne sont plus nécessaires aux objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou traitées ; quand vous retirez votre consentement pour les traitements reposant sur le consentement ou lorsque vous vous opposez au traitement.

- Le droit de demander à CAMPUS125 de limiter le traitement si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles. CAMPUS125 pourra conserver vos données même si elles ne sont plus nécessaires au traitement si elles sont requises pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ;

- Le droit à la portabilité de vos données fournies à CAMPUS125, pour les traitements automatisés basés sur votre consentement ou un contrat ;

- Le droit de vous opposer, pour des motifs liés à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles dont la base juridique est l'intérêt légitime de CAMPUS125 ;

- Le droit de définir des directives spécifiques concernant la conservation, l'effacement et la communication de vos données après votre décès, en contactant les services de CAMPUS125 selon les modalités définies.

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Ces directives sont applicables aux traitements effectués par CAMPUS125 uniquement.

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Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter CAMPUS125 par e-mail à contact@campus125.fr ou par courrier à l'adresse suivante :
CAMPUS125 - Délégué à la protection des données
125 Impasse Effantin et Château Gaillard, 38160 Chevrières.

Les Utilisateurs de CAMPUS125 peuvent également déposer une réclamation auprès des autorités compétentes, notamment la CNIL.

Nous traiterons vos demandes dans un délai d'un mois ou de trois mois selon la complexité de la requête. Si nous avons un doute raisonnable concernant votre identité, des informations supplémentaires pourront vous être demandées pour confirmer celle-ci.

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